Con gusto atenderemos las aclaraciones o reclamaciones al teléfono 240-99-52 y del interior al 01 800 00 33722 (DEPAC), o enviar correo electrónico a: une@cajadepac.org.mx.

La oficina del Titular de la Unidad Especializada de Atención a Usuarios (UNE) de Caja Depac Poblana, se encuentra ubicada en calle 3 Sur 2504 A, Col. Chula Vista, C.P., 72420, Puebla, Pue., con horario de atención telefónica: de lunes a viernes de 9:00 a 16:00 horas.

Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), a los teléfonos 01 800 999 80 80, página de internet www.gob.mx/condusef

SERVICIO DE ATENCIÓN A USUARIOS.
En caso de controversia, podrá presentar sus consultas, reclamaciones y aclaraciones directamente ante la Unidad Especializada de Atención a Usuarios de Caja Depac Poblana, o ante la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF).
Los datos de contacto son:

UNE (Unidad Especializada de Atención a Usuarios).
Domicilio: 3 Sur No. 2504-A, Col. Chula Vista, Código Postal: 72420, Puebla, Puebla.
Teléfono: 01-800-0033722 (DEPAC).
Página de Internet: www.cajadepac.org.mx
Correo electrónico: une@cajadepac.org.mx

CENTRO DE ATENCIÓN TELEFÓNICA DE CONDUSEF:
Lada sin costo: 01 800 999 8080, en la Ciudad de México y Área Metropolitana (01) (55) 5340-0999.
Página de Internet: www.gob.mx/condusef
Correo electrónico: asesoria@condusef.gob.mx