En cumplimiento a lo señalado en los artículos 17 Bis 1 y 17 Bis 2 de la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros; y 121 de la Disposición en materia de registros ante CONDUSEF se enlistan los datos de contacto de los despachos de cobranza que llevan a cabo la recuperación de cartera.

Licenciado Javier Morales Cerezo
Registro Federal de Contribuyentes: MOCJ880706P94                                                         Dirección: Pról. de la 25 Poniente (Av. Los Pinos) 5701 Interior 3, Colonia Santa Cruz Buenavista, Puebla, Puebla, C.P. 72150
Teléfono: Lada (222) 9-45-8-758 Teléfono: Lada (222) 8-29-74-64
Correo Electrónico:  jmorales@rmconsultoria.com.mx

Licenciado Atabel Omar Martínez García
Registro Federal de Contribuyentes: MAGA7905083U7                                                          Dirección: 11 Sur 5107, Colonia Prados Agua Azul, Puebla, Puebla, C.P. 72430
Teléfono: Lada (222) 2-11-27-53 Teléfono: Lada (222) 4-11-94-97
Correo Electrónico: atabel18@hotmail.com

Licenciado Jorge González Toledo
Registro Federal de Contribuyentes: GOTJ880607SS2                                                          Dirección: 39 Oriente 1206 Interior 102, Colonia Anzures, Puebla, Puebla, C.P. 72530
Teléfono: Lada (222) 1-44-42-26 Teléfono: Lada (221) 2-36-28-94
Correo Electrónico:  juridicojbabogados@hotmail.com

Licenciado Jorge Roberto Arenzana Duran                                                                                 Registro Federal de Contribuyentes: AEDJ9205064S6                                                          Dirección: calle 23 sur 506 (Oficina 503), Colonia La Paz, Puebla, Puebla, C.P. 72160      Teléfono: Lada (221) 351-5957 Teléfono: Lada (222) 324-6492                                                Correo Electrónico: contacto@lexet.com.mx

Los Despachos de Cobranza solo pueden realizar gestiones de cobranza en un horario de 8:00 a 21:00 horas.

Los convenios de pago y los pagos por recuperación sólo pueden ser celebrados y recibidos directamente por Caja Depac Poblana, S.C. de A.P. de R.L. de C.V.

Los Despachos de Cobranza no pueden recibir directamente el pago del adeudo. 

Además, podrá consultar en el Tablero de Avisos en Sucursales, los datos completos de los despachos de cobranza, que llevan a cabo las gestiones de cobro.

Para Consultas, Quejas y Reclamaciones, ponemos a su disposición los siguientes datos:


UNE (Unidad Especializada de Usuarios) Domicilio : 3 sur No. 2504-A, Col. Chula Vista, Código Postal: 72420 Puebla, Pue. Teléfono: 800 00 33722 (DEPAC), 222 24 09952 Extensión 122;
Correo Electrónico: une@cajadepac.org.mx
Página de Internet: www.cajadepac.org.mx


CENTRO DE ATENCIÓN TELEFÓNICA DE CONDUSEF: 800 999 8080 o bien visita la Página de Internet: www.condusef.gob.mx, https://eduweb.condusef.gob.mx/redeco/registro.aspx?1  correo electrónico: asesoria@condusef.gob.mx

Aviso de datos de Despachos de Cobranza